豪華客船で仕事したい!クルーとして採用される4つの最短ルート

日本にも多くの大型クルーズ客船が入港するようになり新聞・雑誌やテレビなど色々な場面でクルーズ船が取り上げられるようになりました。

しかし船の施設やその豪華さが大きく取り扱われるだけで、そこで働いているクルーのことが取り上げられることはありません。

そこで働くクルー達は一体どうやって仕事をゲットしたのでしょうか?この記事を読んでいる方も、きっと豪華客船での就職を希望されている(又は興味がある)のではと思います。

そこで過去に世界一周クルーズ客船での勤務経験がある私が考える「豪華客船で働きたい人が取るべき4つの行動」をご紹介します。

資格・学歴・経験は必要か?

まず応募前にいくつか確認をしておきましょう。豪華客船での勤務に資格・学歴・経験は必要なのでしょうか?

資格は不要

結論から言うといわゆるホテルスタッフの場合、特別な資格は必要ないです。

ホテルスタッフというのは例えば、フロントスタッフや客室・レストランスタッフなどの特別なスキルを必要としない接客を行うスタッフと考えてください。

私はエンターテイメント部門とフロント部門で仕事をしていましたが、採用の時に資格を問われたことは一度もありませんでしたし、同僚にも特別なスキルや資格を持っているという人はいませんでした。

但し「機関士」や「航海士」など船の運行に関するポジションとなると、その道の専門的な大学で免許を取得する必要があります。

英語は必須

必要なのは英語です。しかも受験英語ではなく現実に使えるプラクティカルな英語。これは外国船においてはかなり重要視されます。

豪華客船という職場は、一緒に働くクルーはもちろんのことお客さんも多国籍です。船上での公用語は基本的に英語です。英語が話せなければ何もできません。

逆に言うと英語さえしっかり磨いていれば客船で働くチャンスは大きくなります。

中途半端な英語力ではだめです。英語が不得意なスタッフというのは、たいがい裏方に回されてお給料の安い仕事しか与えられません(というか、その前に採用さえされないでしょう)。

外国船で働きたいならネイティブと普通に日常会話ができるくらいの英語力は身につけておきましょ。

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2018.08.22

学歴は関係あるか?

学歴はぜ全く関係ないです。

日本客船の最高峰である飛鳥2の採用要項でさえ最終学歴は「専門学校/高等専門学校」となっています。大卒である必要はありません。

ちなみに私がいままで勤めた客船会社の採用時にも学歴が問題になることはありませんでした。大学に行ったかさえ聞かれた記憶もありません。

ただし、詳しくはあとで書いていますがクルーズ専門学校や旅行・ホテル関連の専門学校を卒業しているならかなりプラス要素にはなるでしょう。

経験なくても大丈夫

経験はなくても大丈夫だと思います。そもそも「客船での勤務というかなりレアな経験」を求めてくることが無茶なことで、そこは心配しなくてよいでしょう。

ただ、ホテルでの勤務経験があるとプラス評価されます。

客船での仕事はホテルでの仕事にも似ていますし、豪華客船は動くリゾートホテルとも言われるくらいですからね。

また、一度客船勤務を経験をすると、他の船への転職の時にかなり有利に働くのは間違いありません。転職がかなり楽になります。「客船での勤務経験」をすでに持っていることは、採用者からすると安心できる大きなポイントです。

もしあなたが「寿司職人」「マッサージ師」「美容師」などの経験をお持ちであればこれはかなり有利になると思います。

特に日本料理シェフというのは需要があります。海外の船会社なら寿司なんて握った経験がなくても、日本で調理師やってましたってだけで「寿司職人」として雇ってもらえるかもしれません。

雇用形態は?バイトもある?

客船クルーの雇用形態は「正社員」と「契約社員」の2つに別れます。

日本の船会社であれば契約社員で入社した後に一定期間を経たあとに正社員にというパターンが多いです。

海外船の場合はほぼ100%契約社員という雇用形態になります。大抵は1年の契約で乗船し、契約満了時に更新するような形です。

ちなみにアルバイトでクルーを採用している船はありません。いままでアルバイトのクルーにあったこともないし、そういった募集を見かけたこともありません。

フェリーならバイト採用もあるでしょうが、客船の場合は「正社員」か「契約社員」のどちらかしかないと考えてください。

客船で働きたいならあなたが取るべき4つの行動

では、ここから本題に入ります。いったいどうやったらクルーズ船での仕事をゲットすることができるのでしょうか。私が考える4つのルートがこれです。

  1. 普通にネットで求人情報をチェック
  2. 海外の本社に直接履歴書を送る
  3. コネで紹介してもらう
  4. クルーズ or 旅行・ホテルの専門学校に通う

それぞれ説明していきます。

1.普通にネットで求人情報をチェック

これ普通過ぎますが、ネットでの情報収集は当たり前ですね。まず抑えておくべきは、日本の会社が運航する客船。日本に会社を置く客船は以下のような船があります。

ここらへんの会社はちょこちょこホームページで乗組員募集の告知をしているようなので、こまめにチェックしておくとよいでしょう。

それから、募集を行っていないとしても履歴書を送っておくのは必須です。これ大事。

欠員が出た時に一般公募の前に考慮される可能性大です。

また、最近日本にも海外の大型客船が入港するようになってきました。これはチャンスです。日本に頻繁に入港している船の会社を中心に調べて応募してみるといいかもしれません

2018年はダイヤモンドプリンセス・コスタネオロマンチカが日本に通年就航しています。各社ともに日本語スタッフを募集しているようなので今が狙い目でしょう。

参考:プリンセスクルーズ公式サイト 採用ページ

参考:コスタクルーズ公式サイト 採用ページ

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2016.08.05

2.海外の本社に直接履歴書を送る

2番目の方法はとにかく履歴書を送りまくることです。特に海外航路の客船になると一般に募集をかけることはあまりなく(特に日本で募集をかけることはほぼない)、情報が全くと言っていいほどありません。

求人をしているのかもしていないかもわかない状態なので、とにかく履歴書を送ってみるという作戦です。

世界には大小数えると何十もの客船会社があります。それぞれの会社のHPで本社の住所を調べて直接人事担当者に履歴書を送ってみましょう。担当者の名前はわからないと思うので、「Human Representative」「Recruitment」「HR」みたいな部署に送ってください。

あとは社内で勝手にしかるべき人の手に渡るはずです。メールでの応募はスルーされる可能性があります。私自身メールで応募したことありますがあまり返事を頂いたことありません。おそらく迷惑メールに振り分けられているのではないかと思います。郵便で送ったほうが返答率は高かったです。

ここらへんは、運やタイミングの問題があるので、一度送って返事がなくても(返事がないことがほとんどかもしれません)あきらめずに、半年ごとにまた送ってみるといいでしょう。

3.コネで紹介してもらう

これはちょっとハードルが高いかもしれませんが、実際に客船で働いている人と友達になることです。

私自身も人に声かけてもらってコネで転職したこともありますし、一緒に働いていたクルーの中には、夫婦だったり、近所の友達ですとか幼なじみですみたいな人たちが結構いました。そういうクルーたちって話を聞いてみると全員コネ入社なんですね。

そもそも客船で働いている友達がいないのにどうすれば?と思っているひとは、ネットが強力な味方になってくれます。クルーの中にはfacebookやtwitterなどのSNSを使ってクルー生活を発信している人って結構います。

そういう人達とSNS上で普段から交流しておくのです。そして、自分も客船勤務に興味があるんだけどどうしたらいい?みたいな相談をするとアドバイスをくれたり、仕事を紹介してくれるかもしれません。

例えばノルウェージャンクルーズラインは「Norwegian Cruise Line Jobs and Careers」といったFacebookページを開設しています。クルーの生活や客船の裏側を垣間見ることができるのでぜひアクセスしてみてください。

可能性としてはあまりないかもしれませんが、少しでもチャンスが有ればやってみるべきです。少なくともクルーたちとつながっているだけで、彼らがどういう生活や仕事をしているか垣間見れて面白いと思いますよ。

4.クルーズ or 旅行・ホテルの専門学校に通う

数は少ないですが日本にもクルーズ業務を専門に教えてくれる専門学校があります。クルーズ専門学校が近くになければ旅行・ホテル関連の学校に通うことも検討されてはどうでしょうか。

そこでサービス業を学ぶというのも堅実なひとつの道ともいえます。クルーズ船は動くホテルとも言われています。ホテル業界で通用するスキルはクルーズ業界でも十分役に立ちます。学校によってはクルーズ船でインターンシップを提供しているところもあるので要チェックです。

私はこちらの専門学校まとめリクナビサイトで「クルーズ」「ホテル」「観光」等のキーワード検索して引っかかった学校全てに資料請求してパンフレットを取り寄せたことがあります。

かなりの量になりましたが、このパンフレットを読むだけでもどのような適性が求められているのか、就職に役立つ情報を得ることができて非常に参考になりました。資料請求するだけならタダですから

実際に飛鳥2等のクルーズ船に就職された方々の声が数多く掲載されていたりネットにはない情報もたくさん載ってますしおすすめですよ。専門学校パンフレットは意外と知られていない情報の宝庫です。

豪華客船で働きたいならクルーズ専門学校に通う選択肢もアリ

2016.01.20

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2018.08.20

まとめ

私は幸運にも客船で勤務しながら世界中を見て回るという経験をしました。自分では決して行けないような僻地に行くことも出来ました。

もしあなたが本当に客船で仕事をしたいと思っているのであれば絶対にチャレンジするべきだと思います。本当にめちゃくちゃ楽しいですから。

そこで経験することは一生の宝ものになるはずです。今回は私が思いついた方法を4つ紹介しましたが他にも別方法があるかもしれません。

思いついたらすぐに行動をとってください。なにかしら行動を取り続けていれば必ず道は開けます。

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2016.12.29