コスタネオロマンチカ乗船前の気になるよくある20の質問まとめ

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Q1.クルーズ代金に含まれるものは?

キャビン(客室)の宿泊代金、食事代金、エンターテインメント参加代金(ショーやダンス教室など)

Q2.旅行代金に含まれないものは?

アルコール、一部のソフトドリンク等、カジノ、ショッピング、船内チップ、ランドリー、スパでのマッサージやエステ、その他個人的な費用と考えられるものは、クルーズ代金には含まれません。

Q3.船内での支払いは?

クルーズ船内での支払いは、乗船手続きの際に渡される「クルーズカード」で行います。ルームキー、IDカード、クレジットの機能が備わっており、船内での支払いはこのカードと伝票へのサインで行い、チェックイン時に登録したクレジットカードで決済できます。現金払いの際は、米ドルまたはユーロが基本となりますので、事前に準備が必要になります。

Q4.チップは必要?

必要ですが、その都度支払するシステムではなく、1人1日のチップ額が自動的にチャージされるシステムです。支払いは船内にて精算時にまとめて決済します。

Q5.船酔いや体調が不安なんです

フィンスタビライザーという横揺れ防止装置で、揺れが軽減されています。車に酔いやすい方や船旅が初めてという人でも、全く船酔いをしない方もいらっしゃいます。ご心配な方は、酔い止め薬を飲まれたり、酔い止めバンドを付けたりすることをおすすめします。万が一、船酔いや体の不調を感じた際は、船内に診察室があります(医療費は有料となります)。

Q6.船内での食事は?

メインダイニングやビュッフェレストランなど基本の食事はクルーズ代金に含まれています。メインダイニングの夕食は2交代制で、ファーストシーティング(17:30~17:45頃スタート)とセカンドシーティング(19:30~20:00頃スタート)があり航海中は毎日同じテーブル指定席で同じウェイターがサービスします。最近ではオープンシーティング(自由席)もあります。食事はフルコースを用意し前菜からメイン、デザートまで好みで好きなだけ選ぶことができます。基本的には軽食やルームサービスなども含めると24時間船内のどこかで食事をすることができます。お好みで有料レストランも利用可能。

Q7.船内での情報はどうしたら?

船内のイベントプログラムのスケジュールや寄港地ガイド、ドレスコードなど、様々な船内情報を網羅した船内新聞が、毎日宿泊キャビンに配布されます。日本人コーディネーター乗船の船では、日本語版が準備されます。

Q8.喫煙はできますか?

船内の指定された喫煙スペースにての喫煙は可能です。船によってはシガーバーを備えている船もあります。客室では禁煙のクルーズ船が多いですが、船によって可能な場合もあります。レストランやパブリックスペースでは全面禁煙となっています。

Q9.船内での過ごし方は?

クルーズ船内ではシアターやラウンジでのショーやミュージカル、生演奏などのエンターテインメントプログラムを楽しめるほか、デッキのプール、カルチャープログラム、トレーニングジムなど、無料(クルーズ船によって異なります)で楽しめるプログラムが用意されています。退屈するひまなどないのが海外クルーズです。

Q10.カジノや免税店のショッピングを楽しみたいのですが、24時間営業ですか?

いいえ。カジノと免税店は寄港地に停泊中は営業することが出来ません。なお、日本国内ではカジノが法律で禁止されていますので、外洋に出たら営業開始になります。※日々の営業時間は毎日、客室に配られる船内新聞で確認ください。

Q11.外国語が不安なんです

主に船内での公用語は英語(船会社により異なる)となりますが、乗組員や乗客ともに世界中から集まっていますので、片言の英語と表情やジェスチャーでのコミュニケーションでも楽しめます。また、コスタネオロマンチカに関しては30名以上の日本語スタッフが乗船しています。

Q12.携帯電話やインターネット環境はどうなっていますか?

携帯電話は沖合を航海中は海外設定されても電波がつながらない状況があります。(電話会社により異なります)インターネットに関しては、24時間利用できるインターネットルーム/スペースがありますので、そちらをご利用ください。(有料※料金は船によって様々です。)また、パソコンを持参してWiFi接続をされる場合は、WiFi対応のホットスポットで無線インターネットの接続が可能です。ただし、通信料は別途かかります。(料金、場所や利用状況は船によって様々ですので、ご利用前に必ず船内でおたずねください。)

Q13.アルコール飲料(お酒)の持込みできますか?

アルコール飲料の船内持ち込みは、固く禁じられております。持参した場合(寄港地でのお土産など含む)は、下船まで船内に預けることになります。

Q14.シャンプー・リンス、石鹸、歯ブラシ、ドライヤーなどはありますか?

バスルームには、大中小のタオル、シャンプー、石鹸、ティッシュなど最低限のアメニティはあります。歯磨き粉、歯ブラシ、くし、髭剃りなどは用意がありませんので、各自で用意ください。シャンプー、石鹸も使い慣れたものをお持ちいただくことをおすすめします。ドライヤーについては、各客室に用意があります。(※船内へのドライヤーの持ち込みは禁止されております。)

Q15.船内にパジャマの用意はありますか?

船内は、基本的にパジャマの用意はありません。各自にて部屋着やパジャマ、室内履き(スリッパ)を用意ください。

Q16.金庫は備え付けがありますか?

各客室に、金庫(セーフティーボックス)は備え付けられています。貴重品は各自で管理することになります。

Q17.船は安全ですか?避難訓練について。台風の時は?

クルーズ船は他の交通機関と比べ、最も安全な乗り物といえます。乗船口では、厳しい乗船者チェックが行われ、乗客以外は乗船できないよう確認が行われています。また、乗船後24時間以内にボートドリル(避難訓練)が行われ、全員の参加が義務付けられています。各キャビンにライフジャケットが人数分備え付けられおり、それを着用して全員が決められた避難場所に移動するというものです。また、救命ボートも備えつけられており、船内のいたる所に救命ボートの場所を示す案内版が貼られています。船員も2週間に1回避難訓練が義務付けられています。テロなど治安が悪化している地域や、台風が接近している場合には、臨機応変に情報を分析し、最も安全で安定したコースに変更を船長判断にて行います。但し、どうしても台風を避けられない時は欠航になることもあります。

Q18.日本の電化製品は船内で使えますか?

外国船でも日本仕様のコンセント差し込み口があります。電圧は船によって異なりますが、110~115V、220~240Vとなります。国際規格の機器であれば利用できますが、長時間の使用・充電はあまりお薦め出来ません。アイロンや備え付け以外のドライヤーなど高熱を発する機器の持ち込み、使用は禁止されています。

Q19.子供が楽しめる施設はありますか?

船内には、子供用のプールやチャイルドルームが完備されています。チャイルドルームでは年齢別のグループに分かれて楽しく安全に遊べるプログラムも用意。(例)3歳以上のクラス「お絵かき」「おもちゃ遊び」など。※お子様用プールのご利用はおむつのとれたお子様が対象です。

Q20.クルーズ内での服装が心配。特にフォーマルナイトの日はどのようにすれば?

日中はお好きな洋服でおくつろぎください。スポーツシャツやショートパンツ、サンドレス、スニーカー等のカジュアルな服装で大丈夫です。船内は冷房が強く効いていますので、カーディガンやジャケットなど一枚羽織るものをお持ちいただくことをお勧め致します。プールやジャグジーをご利用になる予定の方は、水着の用意をお忘れなく。夕方以降の公共の場所 、及びダイニングでのディナー時の服装は毎日指定されます。毎夜キャビンにお届けする船内新聞にて翌日のドレスコードを確認いただき、ドレスコードにあった装いを心掛けるようにしてください。

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(画像引用:コスタクルーズ公式サイト)